[조건섭의 외식마케팅] 서비스접점에서 공감실패 사례 – 미용실, 치과, 식물재배 정기구독

1. 미용실 사례​ ​2. 치과치료 사례​필자는 치과치료를 위해 7회정도 치과를 가야했다. 의사는 두명, 간호사는 다섯명이다. 치과의 서비스접점에서 불편하게 느낀 점 몇가지를 기술하고자 한다.​​​첫째, 필자는 눕는 것을 좋아하지만 유일하게 눕고싶지 않은 곳이 있다. 바로 치과의자다. 치과에 가면 치과의사들이 윙윙 소리를 내면서 치아치료를 하는 기계소리는 입안에서 느끼는 고통과 더불어 공포영화만큼 고통스럽다. 이런 공포를 줄일 수 있는 방법은 … Read more

토스 주계좌 등록 – 신한금융투자 CMA 개설 ­

토스(Toss) 어플 사용한지벌써 한참 지났다처음부터 주변 사람들한테좋다고 다운 받으라고 추천하고 다녀서거기 마케팅부 아니냐고 들을 정도.. > 토스의 가장 편한 점은수수료 없이 비밀번호 하나로편하게 이체가 가능하다는 것!계좌 번호 모르는 사람한테는카톡으로 보내는 방법도 있음물론 한 달에 5번만수수료 없이 보낼 수 있고한 번에 30만원(내 기억 상) 한도임그래도 OTP나 공인인증서 없이바로 이체 가능해서 괜찮은 편인데주계좌 등록하면 무제한 이체에한도도 늘어서 … Read more

휴대와 접고펴기가 편리한 협립 3단우산 완전자동 타입 공장 창업 개업 확장 이전 답례품 고려는 요령 ­

> ​사용방법 1.손잡이의 윗쪽 방향의 버턴을 눌리면 이렇게 펴집니다. 비가 올때는 차안이나 실내에서 나올때 동시에 버턴을 눌려서 나오면서 우산을 펼친다고 하여 완전자동이라고 합니다.​ > ​사용방법2.편리함을 위해서 접을때는 버턴을 한번더 눌립니다. 이때 일반 2단 3단 우산 처럼 안을 잡고 억지러 접을려고 하면 고장의 원인이 될수 있습니다.오랫동안 성능을 유지 하면서 사용 할려면 반드시 버턴을 사용 하세요. > … Read more